Uit jarenlang uitgebreid onderzoek en voortdurende interacties met patiënten weten wij dat thuiskomen uit het ziekenhuis een moeilijk proces kan zijn. Tijdens de eerste paar dagen, weken en maanden ervaren veel mensen een hoge mate van kwetsbaarheid en emotionele stress, waardoor het moeilijk is om te onthouden welke producten moeten worden gebruikt, hoe ze moeten worden gebruikt en wanneer ze moeten worden gebruikt.
Het ComingHome programma is een manier voor u om extra ondersteuning te verkrijgen in de eerste periode na het ontslag uit het ziekenhuis. In deze periode krijgt u geheel op uw persoonlijke behoeften afgestemde ondersteuning van Atos Medical, door:
- Een regelmatig belmoment door onze Customer Service om support te geven bij de producten die u gebruikt
- Huisbezoeken door een van onze ervaren Product Specialisten voor praktische tips en uitleg over al uw vragen
- Legt uit waar elk product voor is bedoeld.
- Legt uit welke producten te gebruiken.
- Laat zien hoe de producten gebruikt moeten worden.
Zodra u uw verzoek heeft ingediend, zullen onze experts het beoordelen. We nemen binnen enkele dagen contact met u op.
Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door een e-mail te sturen naar yourvoice.be@atosmedical.com
Met vriendelijke groeten,
Uw Atos Medical Support Team
